Кто сказал «Мяу», или особенности смоленского зообизнеса

Просмотров: 6255

Автор: Ирина Романова, журналист
Выпуск:

Удивительно, но факт: все, что каким-то образом связано с домашними животными, вызывает дикое умиление у большинства россиян.

Почему-то часть жителей нашей необъятной родины до сих пор наивно полагают, что зарабатывать на любимых питомцах – грешно, не по-человечески как-то.
Западные ворота страны, город-щит, город-ключ, город-крепость, столица бриллиантов… Перечислять эпитеты Смоленска, который этой осенью отметит свой 1150-летний юбилей, можно долго. А если окинуть мысленным взором историю старинного града на Днепре, который во все времена являлся «лакомым кусочком» для царей, князей, императоров и постоянно переходил из рук в руки, то станет ясно, что более героической земли нет, пожалуй, во всей России. Недаром на гербе Смоленска красуется пушка, символ военной доблести города, и золотая райская птица, говорящая о величии и счастье.
Геральдисты давным-давно доказали, что золотую птицу на пушке зовут Гамаюн, но многие горожане до сих пор свято верят, что это не кто иной, как Феникс, вечно сгорающий в пламени и вновь возрождающийся из пепла. Впрочем, никаких бурных обсуждений и Интернет-битв «Гамаюн vs Феникс» в Смоленске не происходило и не происходит. История научила жителей града на Днепре терпению и стойкости, поэтому европейская толерантность, разнообразие мнений и свобода выбора здесь мирно уживаются с общероссийским «Авось!» и ностальгией по прошлому. В этом-то и кроется причина довольно ярких зооконтрастов.

Зооконтраст № 1. Как кошка с собакой
Удивительно, но факт: изображение птицы на гербе никоим образом не влияет на любовь смолян к канарейкам, попугайчикам и прочим пернатым. Разумеется, среди горожан есть и любители птичьего воркования, и «заводчики элитных хомяков», и немногочисленные обожатели хорьков, дегу, шиншилл и рептилий, но пальму первенства прочно держат кошки и собаки. Именно среди них идет негласная битва за Смоленск.
Если подсчитать количество клубов и питомников, то первый раунд выигрывают, вне всякого сомнения, собаки. Шесть кинологических клубов (клуб собаководства РОСТО, «Аристократ», «Авангард», «Паритет», «Содружество» и «Грант») против двух фелинологических («Маркиза» и «Кэтти»), и более 30 питомников собак против чуть более десятка питомников кошек – эти соотношения говорят сами за себя. Однако, если принять во внимание количество корма, который приобретают в смоленских зоомагазинах владельцы питомцев, то второй раунд с большим перевесом выигрывают кошки.
Но «ничья» явно не устраивает «усатых и полосатых». Поэтому еще в начале ХХI века они нанесли сокрушительный удар собакам, «воздвигнув» себе рукотворный памятник. Скульптор Валерий Гращенков, с детства влюбленный в грацию и нежность этих зверей, создал «Кота Смоленского», который украшает сквер возле кинотеатра «Современник». Смоленские собаки, к сожалению, пока что не удостоились чести быть отлитыми в бронзе или хотя бы высеченными в камне.
И кошек и собак уравнивает Ее Величество Мода, которая меняется каждые 5-7 лет. Сегодня среди кошачьих правят бал короткошерстные британцы и шотландцы, так полюбившиеся смолянам своей «плюшевостью» и относительно недорогой ценой. Котенка британской короткошерстной можно приобрести в среднем за 3-8 тысяч рублей в зависимости от наличия родословной, а также титулов его родителей и предков. На пятки британцам и шотландцам потихоньку наступают мейн-куны, корниш-рексы, курильские бобтейлы и вновь обретающие популярность персы.
А вот мода на породы собак сейчас находится в переходном периоде. С одной стороны, смоляне уже «наелись» маленькими собачками – той-терьерами, чихуа-
хуа и йоркширскими терьерами, но, с другой стороны, горожане пока не решаются массово заводить крупных собак в квартирах, предпочитая нечто среднее – мопсов, английских и французских бульдогов.
- Мода на собак очень часто зависит от голливудских фильмов, - утверждает руководитель кинологического центра «Аристократ» Татьяна Титенкова. – Например, не так давно в Смоленске был бум хаски. Но со временем люди поняли, что ездовой собаке не место в городской квартире. Постепенно возвращают себе былую славу старые классические породы, такие как: спаниели, эрдельтерьеры, бернские зенненхунды.
А вот к моде на экзотику жители града на Днепре относятся весьма прохладно. Во-первых, стоит она порой довольно дорого, во-вторых, разведение тех же змей и ящериц для многих – дело хлопотное, а в-третьих, посмотреть на палочников, пауков птицеедов, удавов и питонов можно и в Смоленском зоопарке. Кстати, некоторые пресмыкающиеся попадают в зоопарк именно как «отказники». Так, питон Шеша вынужден был «уйти» в казенный дом, после того как у его хозяев родился ребенок.

Зооконтраст № 2. Королева-розница
Сосчитать смоленские зоомагазины с точностью до штуки, пожалуй, не возьмется никто. И дело здесь не в лени или нежелании тратить время на составление общего реестра. Сложность состоит в том, что рынок зоотоваров не стоит на месте, постоянно развиваясь и стараясь поспевать за мировыми тенденциями и покупательским спросом. Сейчас в областном центре работает более 50 розничных магазинов, предоставляющих владельцам домашних животных необходимые корма, аксессуары, средства по уходу, игрушки, клетки, сумки для переноски и прочее, прочее, без чего современному человеку сложно представить звериное счастье.
Выделить из этого числа зоомагазинов специализированные довольно трудно. Главная особенность смоленского рынка зоотоваров – универсальность и развитие сети. Практически каждая торговая организация стремится охватить как можно большее количество покупателей – от владельцев кошек и собак до любителей грызунов и аквариумистов. Поэтому даже в самом маленьком магазинчике найдутся корма для любого из распространенных видов домашних животных.
Единственным исключением из общего правила стал магазин «Смоленский аквариум», занимающийся исключительно выставкой-продажей рыб, морских обитателей, растений, аксессуаров для аквариумов и самих аквариумов.
Создание торговых сетей – еще один верный признак, что вы находитесь именно в Смоленске. Каждый зоомагазин, уже прочно закрепившийся на рынке товаров для братьев меньших, старается перейти в новое качество, чтобы охватить все районы областного центра. Старейшая и крупнейшая сеть зоомагазинов – «Кеша».
Самый первый магазин «Кеша» появился еще в начале 90-х прошлого столетия. Сейчас в сети насчитывается 24 магазина, еще три готовятся к открытию. В планах их владельца, бизнесмена Павла Мищенкова, охватить сетью всю Смоленщину. Магазины «Кеша» уже работают в Рославле и в Десногорске, на очереди – другие райцентры.
В «Кеше», давно являющимся дистрибьютором мировых брендов, можно найти практически все: от разнообразных кормов и аксессуаров до всевозможных игрушек, домиков, гротов для аквариума и домашних животных. «Фишкой» самой крупной сети Смоленска является продажа питомцев – морских свинок, хомяков, попугаев, канареек, кроликов, шиншилл и модных года три назад дегу.
С ростом сетей растет и покупательская способность населения. Конечно, уголки знакомого всем «Kitekat», «Whiskas» и «Pedigree» в любом из продовольственных магазинов выглядят заманчиво, особенно если взять во внимание цену корма, но многие смоляне предпочитают не скупиться, отдавая предпочтение кормам премиум и суперпремиум-классов.
- Если сейчас взять и сложить все корма в наличии, то супер-премиум-класс опередит эконом-класс, - рассуждает Павел Мищенков. – Народ стал умней, также немаловажную роль сыграл Интернет, когда каждый может узнать любую информацию гораздо быстрее. Люди начали думать, они уже не берут разрекламированный «Kitekat» или «Whiskas». Смоляне стали смотреть на «Bosch», «Eukanuba», «Iams», «Naturia», «Bozita», «Acana», «LoLo PETS» - корм для птиц и грызунов супер-премиум-класса. Каждый хочет, чтобы его питомец был здоров.
Не отстает от «Кеши» и его главный конкурент - сеть магазинов «Природа». На сегодняшний день в Смоленске работают 10 магазинов с этим приятным слуху названием, ориентированных на жителей каждого из трех районов града на Днепре. Разбивка ассортимента соответственно покупательскому спросу в «Природе» не случайна. Владелица сети Екатерина Кибисова давно заметила, какие корма пользуются популярностью в том или ином районе областного центра.
- Жители Заднепровья предпочитают корма эконом-класса, - уверяет она. – А вот жители Промышленного района, в частности Киселевки, предпочитают баловать домашних животных премиум классом. В Ленинском районе «голоса» разделились 50 на 50, здесь востребованы и тот, и другой классы.
Смолянам не чужд прогресс, поэтому многие владельцы питомцев на ура восприняли появление Интерн-зоомагазинаwww.zoongle.ru, где представлены корма, средства по уходу, игрушки и аксессуары для кошек, собак, птиц, грызунов, хорьков, рыб и даже амфибий.
Но далеко не все любители домашних животных довольны ассортиментом зоомагазинов.
- В целом выбор меня, как среднестатистического хозяина кошек, устраивает, - поясняет президент фелинологического племенного центра «Кэтти» Юлия Дорошкова. – Но как заводчику, мне не хватает многих аксессуаров для кошек. Поэтому даже клетки для выставок приходится заказывать в Москве.
Но не все владельцы магазинов и салонов не согласны с таким мнением. Так, в зоосалоне «Дилор» можно найти широкий ассортимент аксессуаров для питомцев, подобрать все необходимое для выставки и приодеть кошек и собак. Причем, выбор одежды для любимца не ударит по кошельку. В «Дилор» учли разные финансовые возможности смолян, поэтому здесь представлены как недорогие вещи, сделанные в Китае, так и одежда от перуанских мастеров из шерсти альпака.
И все же часть зоомагазинов предпочитает не рисковать. Неизвестно, будет ли пользоваться популярностью дорогой товар.
- Выставочные клетки и палатки стоят очень дорого, - рассказывает хозяйка сети магазинов «Природа» Екатерина Кибисова, - поэтому не каждый может себе позволить приобрести эти вещи. Мы как-то попробовали работать с таким товаром, но потом решили, это того не стоит. Выставочные клетки подолгу застаивались, спрос на них был невелик. Сейчас мы возим такие товары исключительно под заказ.
Кстати, близость к столице играет немаловажную роль - в Смоленске работает от силы две-три компании, занимающиеся оптовой торговлей. Предпринимателям куда проще заказать партию товара в Москве, который прибудет уже через сутки.
Сеть «Кеша» отчасти можно отнести к оптовикам, чья продукция «уходит» в соседние регионы и в Беларусь, но, по признанию Павла Мищенкова, опт – не главная составляющая успеха.
- Главное – работать, - признается владелец сети «Кеша», - не сидеть на месте. В Смоленске много конкурентов, поэтому почивать на лаврах рановато.
К тому же нам есть куда расти. Если оценивать рынок зоотоваров нашего региона, то я бы поставил твердую «четверку». Смоленский зообизнес давно вышел из стадии зародыша, его можно сравнить, скорее, с юношей, чем со зрелым человеком.
Но тем не менее, даже среди «юношей» идет жесткая конкурентная борьба. По словам Екатерины Кибисовой, сетям стало довольно сложно бороться друг с другом и при этом успевать реагировать на вечно изменяющиеся желания потребителей.
- Например, сегодня покупатели хотят брендовую одежду для маленьких собачек, - вздыхает владелица сети «Природа», - а привозишь: «Ой, нет, это дорого, лучше китайское за 300 рублей!». Понять желания и потребности покупателей очень и очень сложно, особенно в условиях жесткой конкуренции.

Зооконтраст № 3. Уровни ветеринарии
Здоровье четвероногих смолян хранят более 15 ветеринарных учреждений, как частных, так и государственных. Существуют и ветеринары-предприниматели, работающие по вызову. Однако, несмотря на достаточное количество клиник на 315 тысяч населения, далеко не всех владельцев животных устраивает уровень смоленской ветеринарии.
Грубо говоря, все зообольницы в Смоленске можно разделить на два вида: застрявшие в 60-70-х годах прошлого столетия и стремящиеся к совершенству. К числу последних относятся недавно открытый на Рославльском шоссе научно-исследовательский центр биотехнологий (НИЦ «Биотех»), зоосалон «Дилор» и ветеринарные центры «Айболит» Татьяны Новиковой. Кстати, во многих городах есть возможность вызвавать ветврача на дом - например на vethelp-animals.kiev.ua
В НИЦ «Биотех» помимо ветеринарной клиники работает и лаборатория, позволяющая провести анализы любой сложности: от общего анализа крови до биохимии крови. Здесь же проводят диагностику заболеваний сельскохозяйственных животных, анализ кормов на микотоксины и анализ качества воды. Для жителей града на Днепре не секрет, что губит и людей и животных не еда, а именно смоленская водица, чересчур жесткая и слишком насыщенная железом.
В зоосалоне «Дилор» можно не только приобрести товары для ухода за питомцами, но также осмотреть животное, провести анализы, если это необходимо, сделать УЗИ, получить консультацию по правильному подбору корма и даже сделать кошке или собаке стильную стрижку. Здесь работает и грумер, и ветеринар, также большая ветаптека. Особое внимание в «Дилор» уделяют проблемам с кожей.
- Наш ветеринарный врач стажируется в ведущих клиниках Санкт-Петербурга и Москвы по дерматологии, - проинформировала хозяйка зоосалона Лариса Бояркина, - ведь состоянии кожного покрова у собак и кошек – самая часто встречающаяся проблема именно в Смоленске.
Четыре ветеринарных центра «Айболит» Татьяны Новиковой предлагают практически весь спектр лечебно-диагностические услуг, вплоть до сложных хирургических операций. Здесь четвероногих смолян и прививают, и лечат.
- Мы стараемся идти в ногу с прогрессом, - говорит владелица центров, - приобретаем необходимое современное оборудование. Наша гордость – новейшая лаборатория, которая исключает погрешности и человеческий фактор при проведении анализов. Скоро придет аппарат УЗИ с допплером, что позволит вовремя диагностировать заболевания сердца у питомцев смолян. С недавнего времени наши центры предоставляют услуги груминга.
Но даже успешная на ниве ветеринарии Татьяна Новикова всегда вздыхает, когда речь заходит о подготовке специалистов для зооклиник. Кадровый голод – давний бич Смоленска. Пять лет в Смоленской государственной сельскохозяйственной академии на факультете технологий животноводства и ветеринарной медицины растят молодых врачей (в 2008 году открылась специальность «ветеринария»), однако их уровень, по словам как директоров ветклиник, так и владельцев домашних животных, не так уж высок.
Еще одна проблема многих ветеринарных клиник и центров Смоленска – отсутствие необходимого оборудования. Не каждому госучреждению по карману купить дорогой аппарат УЗИ или рентген-аппарат. Поэтому хозяева питомцев из уст в уста передают местонахождение обладающих медицинской техникой клиник, хотя, что греха таить, порой смоленские заводчики предпочитают лечить или оперировать питомцев в Москве.
Впрочем, каким бы ни был уровень ветеринарного учреждения, в нем всегда отыщется уголок для ветаптеки, аксессуаров для животных и кормов. Такое сочетание клиники, аптеки и зоомагазина – три в одном - является характерной чертой смоленских ветцентров.

Зооконтраст № 4. Приют иль не приют? Вот в чем вопрос…
Один из, пожалуй, самых ярких зооконтрастов проявляется в вопросе о приютах. Городские власти еще много лет тому назад задумали построить муниципальный приют, но почему-то до сих пор так и не осуществили намеченное. Земля и проект приюта на 200 четвероногих постояльцев в наличии имеются, как обычно, не хватает одной малости – 19 миллионов рублей. Поэтому все пять приютов, функционирующих в Смоленске, принадлежат энтузиастам, которые содержат по 40-80 собак. Но назвать их полноценными приютами сложно.
Например, в приюте «Верность» собаки живут в просторной бывшей автомастерской, перебирающиеся с дивана на диван, вольеры даже и близко не видели. Да и какие вольеры, если этой зимой средств еле-еле хватает на корм для более 40 постояльцев, лекарства и кастрацию кобелей?
- Я считаю, что начинать надо именно с кастрации кобелей, - излагает свою точку зрения держатель приюта Дмитрий Самойлов, – хотя сук я бы трогать не стал. После стерилизации могут возникнуть осложнения, и собака просто погибнет. Эти 19 миллионов рублей лучше всего потратить на создание организации, которая будет заниматься отловом бродяг, прививать от бешенства и прочих болезней и кастрировать кобелей. Так мы остановим размножение, а после можно будет подумать и о создании приюта.
Пять приютов - это лишь капля в море, ведь четвероногих «бомжей» в граде на Днепре более 10 тысяч. Видимо, поэтому, не дожидаясь помощи от городских властей, к решению проблемы стали постепенно подключаться предприниматели. Так, Татьяна Новикова, вышеупомянутая владелица ветцентров «Айболит», ЗАО «Монолит» и сеть магазинов «Яблоко» помогают строить приют для 82 питомцев Натальи Беликовой, которая селит четвероногих «бомжей» в своем частном доме.
Самое удивительное в том, что на новый приют на 100 мест, с просторными вольерами, комфортными будками, отоплением, электричеством и водопроводом бизнесмены потратят всего… около 3 миллионов рублей.
- Вот и посчитайте! - восклицает Татьяна Новикова. – 100 мест – около 3 миллионов рублей, 200 мест – приблизительно шесть миллионов. Эти 19 миллионов рублей, которые непонятно как собираются добывать при дефиците городского бюджета, от лукавого.
Ну а пока строительство затевается, многие собаки страдают от недостатка человеческого внимания. Как правило, у смоленских частных приютов – один хозяин, он же повар, он же уборщик, он же грумер, он же подсобный работник и дрессировщик.
- У меня на всех времени физически не хватает, а собакам просто необходимы ласка и внимание, - вздыхает Дмитрий Самойлов. – Вся надежда на «Клуб юных кинологов», да и простых ребят, которым родители не разрешают заводить домашнее животное. Они могли бы приходить и заниматься с собаками, выгуливать их, кормить, вычесывать. И четвероногим польза, и дети, глядишь бы, добрее росли.
Все смоленские приюты живут, а точнее, выживают на личные сбережения их владельцев и добровольную материальную помощь горожан. Один поможет кормами, второй - крупами, третий – перечислит немного денег на «голодный телефон» или передаст средства лично в руки.
Иногда на «работу» выходят и сами собаки. Например, питомцы Дмитрия Самойлова по очереди выходят на Колхозную площадь, оплот торговли, где фактически просят милостыню. Вид собаки с ведерком в зубах, на котором написано «На корм», трогает сердца многих смолян, и они отдают часть средств из своего бюджета приюту.

Зооконтраст № 5. Неуслужливая сфера услуг
Что же касаемо сферы услуг для домашних животных, то здесь наблюдается широкий простор для… фантазий. А что было, если бы в Смоленске работали не десять-пятнадцать груминг-салонов и зоогостиниц? Что было, если бы существовало специальное «звериное такси»?
Нет, разумеется, зоосалоны, занимающиеся предоставлением груминг-услуг, в граде на Днепре есть, но перечесть их можно по пальцам одной руки, что для весьма приличного количества клубов, питомников и заводчиков – всё-таки мизер. Сделать кошке или собаке «маникюр» можно, конечно, и в любой ветеринарной клинике, но вот стричь, купать, причесывать питомцев, чистить им уши и зубы смоляне предпочитают в специализированных зоосалонах «Дилор» и «Клякса».
Специалисты салонов используют косметику для животных итальянской фирмы «Iv Sen Bernard», которая соответствует естественному PH кожи и шерсти домашних питомцев и подходит для частого применения. А профессиональное оборудование позволяет кошкам и собакам наслаждаться даже SPA-процедурами.
- Отличительная черта смоленских собак – проблемы с кожей вследствие неправильного питания, - раскрывает секрет хозяйка зоосалона «Дилор» Лариса Бояркина. – Поэтому большим спросом пользуются SPA-процедуры, которые позволяют вернуть блеск шерсти и успокоить раздраженную кожу.
Помимо салонов, в Смоленске работает ряд «вольных» грумеров, предоставляющих своих услуги на дому. Телефоны лучших мастеров по вызову владельцы домашних животных берегут как зеницу ока. Также сделать стрижку кошке или собаке можно в кинологическом центре «Аристократ», в ветцентрах «Айболит» и в некоторых питомниках.
А вот «романа» со «звериным такси» у града на Днепре не сложилось. Специализированного транспорта для перевозки кошек, собак и прочей живности в регионе-67 нет. В этом просто нет необходимости, потому что городские службы такси за невеликую доплату к основной стоимости поездки (30-50 рублей с одной головы) доставят хозяина с питомцем из пункта А в пункт Б. Однако водитель имеет право высадить пассажиров без намордника, подстилки, поводка и ветеринарного паспорта.
Зоогостиниц в Смоленске так же, как и груминг-салонов, всего две, и, по признанию владельца одной из них, до настоящих зоогостиниц им очень и очень далеко. Скорее всего, их правильно будет назвать центрами передержки.
- Город не богатый, поэтому содержать гостиницы для животных не столь выгодно, - поясняет Сергей Бондарев, на чьем «постоялом дворе» сегодня – ни одной собаки и кошки. – В основном, смоляне предпочитают во время отпуска оставлять питомцев на родственников и знакомых. Ко мне же попадают те кошки и собаки, которые отличаются агрессивностью или же размерами.
В среднем гостиничный «номер» для питомца обходится в 350-500 рублей за сутки. И это вместе с питанием. Сезон заказов начинается с мая и продолжается по август, но сказать, что гостиницы ломятся от постояльцев, к сожалению, нельзя.
И совсем туго в областном центре с дрессировочными площадками и местами для выгула. Первых всего три, а последних – ноль. В своде «Правил содержания кошек и собак в городе Смоленске» от 2003 года написано, что владельцы питомцев обязаны «…выгуливать собак только на специально отведенной для этой цели площадке… При отсутствии специальной площадки выгуливание допускается на пустырях и в других местах, определенных предприятиями жилищно-коммунального хозяйства». Вот только специально отведенных площадок как не было, так и нет. Поэтому хозяева частенько выгуливают четвероногих членов семьи возле многоэтажек, в обход всех правил.
Зато устроители выставок могут спать спокойно - для них всегда найдется работа. Почти каждый месяц в Смоленске обязательно проходит какая-нибудь выставка.
- Это слишком много, - считает руководитель кинологического центра «Аристократ» Татьяна Титенкова. – Не у всех жителей нашего города есть средства, чтобы подготовить собаку к выставке. Ее надо не только привести в надлежащий вид, но и научить показываться на ринге, хозяевам также приходится платить за участие… Если подсчитать, то принять участие в выставке стоит минимум пять тысяч. В наступивший кризис, о котором почему-то многие молчат, выставки – дорогое удовольствие. Я полагаю, что было бы достаточно и 4-5 выставок в год.
Большое количество выставок, питомников и клубов, как ни странно, не создает жесткой конкурентной борьбы. Все потому, что смоленские клубы – это общественные организации, доход которых не столь велик, поэтому чаще всего их связывают дружеские отношения. И это неудивительно. Смоляне, чей любимый город пережил огромное количество битв и пожаров, знают, что худой мир всегда лучше доброй ссоры.