Зубастый бизнес

Просмотров: 4587

Автор: Андрей Ковалев
Выпуск:

Эксперты отмечают, что в последнее время в Смоленске популярность стоматологических кабинетов растет.

Причем население все чаще обращается к услугам частных клиник или кабинетов, нежели в государственные клиники. Сейчас рынок платных стоматологических услуг демонстрирует динамичное развитие, хотя без проблем не обходится и в этом секторе.

Высокая конкуренция
«В Смоленске работает порядка 70 частных стоматологических кабинетов и несколько клиник, - рассказывает Галина Чичкан, директор ООО «Стоматология для всех». - Поэтому конкуренция в отрасли серьезная, и она будет расти. Каждый год наша медакадемия выпускает достаточно большое количество молодых специалистов, которым необходимо трудоустроиться. Ясно, что многие из них найдут себя в частной практике, поэтому рынок платной стоматологии в Смоленске будет развиваться и в дальнейшем».
Если говорить о качестве оказываемых в нашем городе услуг, то обобщать, по мнению Галины Александровны, вряд ли уместно. Одно дело, когда речь идет о частной практике одного стоматолога или же о крупной клинике, где работает большая команда специалистов, которая может предложить весь спектр платных услуг. «Но все же можно говорить, что в частной медицине не работают низкоквалифицированные специалисты - такие в отрасли просто бы не задержались, - уверена Галина Чичкан. - При этом не стоит отзываться плохо и о государственных стоматологических клиниках, уровень обслуживания в которых, также как и используемое оборудование, за последнее время улучшился».
Что касается цен на услуги, то, по мнению нашего эксперта, они, скорее всего, со временем в Смоленске будут расти. Таковы общеэкономические тенденции, которые применимы ко всем отраслям бизнеса, в том числе и сектору платной медицины. Кстати, стоматологическая клиника "Александрия" предлагает следующие услуги: ммплантация зубов, протезирование зубов. Стоматология работает круглосуточно по предварительной записи! Лечение зубов: удаление зубов, имплантация, детская стоматология, лечение зубов у людей с ДЦП недорого! 

Кадровый голод провинции
Если говорить о рынке платной стоматологии в области, то проблемы здесь вырисовываются несколько другие. «Несмотря на достаточно большое количество частных кабинетов в районных центрах, уровень их я оцениваю как не слишком высокий, - говорит Ирина Паносечкина, главный врач ярцевской стоматологической поликлиники ООО «Базис». - Связано это с плохой подготовкой кадров, прежде всего среднего медперсонала, которые соглашаются работать в провинции. В специализированных вузах и средних учебных заведениях очень часто меняются программы обучения, они не до конца отточены и приспособлены к практической работе начинающего стоматолога. Чтобы подготовить первоклассного специалиста, требуется не менее 10 лет постоянной практики, но большинство выпускников вузов, поработав немного в провинциальных клиниках, уезжают в более крупные города, в тот же Смоленск, более талантливые - в Москву».
Этот процесс Ирина Сергеевна связывает в большей мере с более слабым развитием экономики во многих районах Смоленской области, что сказывается на общей платежеспособности населения и наносит удар по всей отрасли частной стоматологии. Из-за снижения количества пациентов частные зубоврачебные кабинеты не могут позволить себе инвестиции в материально-техническую базу и, главное, в переподготовку специалистов. «Если экономические показатели развития области будут продолжать снижаться, то рынок частной медицины в смоленской глубинке ждут непростые времена и поступательное развитие может остановиться», - сетует Ирина Паносечкина. Хотя у достаточно крупных (по районным меркам) медцентров, таких как «Базис», позиции достаточно прочные, но завоевывать репутацию надо было на протяжении 16 лет работы на рынке платной медицины. Однако далеко не все частные кабинеты могут похвастаться столь внушительным стажем работы, «прогорая» в течение первых лет деятельности, не выдержав конкуренции.

От доверия к репутации
Как видим, мнение о том, что стоматологический бизнес - самый доходный сегмент российского рынка платной медицины, столь же распространенное, сколь и ошибочное. В реальности для бизнесмена это длинный путь к деньгам, и успех доступен лишь тем, чьи интересы лежат не только в плоскости попыток получить высокие доходы, но и в самом лечебном деле.
Напомним, что с распространением рыночных отношений на медицину быстрее всех к ним адаптировалась именно стоматология. Начиная с 90-х годов, успешные стоматологи стали открывать частные клиники. Потом к ним присоединились бизнесмены, которые решили зарабатывать на этом. И уже к середине нулевых годов количество стоматологических кабинетов выросло в разы. Но не обошлось без ложки дегтя. Сделав ставку на интерьер, угодливое обслуживание, дорогостоящее оборудование, новые бизнесмены от медицины забыли о главном: о мастерстве и необходимости доверия пациента к врачу. Ведь зубная боль очень специфична. И уж если стоматолог избавил от боли, то срабатывает «сарафанное радио»: об этом враче узнают другие, и создается некая прочная цепочка пациентов.
«Стоматология - как никакая другая медицинская специальность - без доверия пациента и к врачу, и к самому лечебному заведению немыслима», - подтверждает Галина Чичкан, добавляя, что через доверие зарабатывается и репутация частного стоматологического кабинета или клиники.

Застрахуйте вашу челюсть!
Какие направления в частной стоматологии в Смоленской области выглядят наиболее перспективными для развития и, следовательно, для инвестирования? «Одной из тенденций рынка платных стоматологических услуг называют усиление позиций эстетической медицины: так, все чаще в частные стоматологические клиники обращаются с целью исправить прикус, отбелить зубы, - говорит Ирина Паносечкина. - Кроме того, популярность приобретает относительно новая услуга - имплантация зуба».
Стоит заметить, что эти услуги сегодня не оказываются в государственных клиниках по полису обязательного медицинского страхования. Вообще, тема так называемой «стоматологической страховки» сейчас обсуждается достаточно активно. Так, в интервью «Российской газете» главный стоматолог России, ректор Московского государственного медико-стоматологического университета имени Евдокимова профессор Олег Янушевич заметил, что в рамках государственных гарантий должны остаться: профилактика, диспансеризация, санация полости рта, первичная стоматологическая помощь всем группам населения независимо от возраста, детская стоматология в полном объеме. Большая часть специализированной помощи может стать платной, и тогда вполне возможно появление на рынке общемедицинской стоматологической страховки. Она возьмет на себя оплату всей специализированной помощи. По мнению Янушевича, стоимость такого полиса может составить от 600 до 1000 рублей в год. После обсуждения в стоматологическом сообществе эти предложения будут представлены в Минздрав России для принятия решения.

Факт
Если принять все оказываемые легально платные медицинские услуги в России за 100%, то порядка 50% приходится на стоматологию, 20% - на диагностику, 15% дают в сумме гинекология и урология. Причем на 10 тысяч населения приходится в среднем 4,2 стоматолога - это четвертое место после терапевтов, хирургов и педиатров. Для Смоленска эти показатели также вполне применимы.

В России необходимо ввести стоматологическую страховку, участковый принцип оказания помощи населению, чтобы наблюдаться регулярно, а также сократить в два раза число бюджетных мест на эту востребованную у абитуриентов специальность».
Олег Янушевич, главный стоматолог России




Где искать перспективную нишу
По мнению экспертов, конкурентные преимущества стоматологического бизнеса складываются особенно оптимистично для тех вертикально интегрированных компаний, которые умеют концентрироваться на оказании высокоспециализированных услуг, отмечается в исследовании РБК. Еще одна любимая ниша, за которую готовы конкурировать крупные игроки, - сегмент стоматологических услуг в области государственных гарантий, то есть в ОМС. Этот «пирог» пока не поделен, к тому же для вложений в бизнес уже не нужны огромные суммы, а жесткие критерии оценки качества стоматологических услуг пока не выработаны. Особенностью рынка стоматологических услуг является низкая распространенность сетевого формата. Клиники неохотно структурируются в сети. Первоначально в структуре частной медицины преобладали частные врачи - их доля составляла до 60% от общего объема предложений, а на сегодня сократилась до 25%. Важнейшими трендами в области стоматологических услуг эксперты считают активное развитие имплантологии, поскольку в этой нише велика конкуренция среди производителей, а сама технология позволяет за один раз эффективно решить проблему пациента.

Кстати
По набору стоматологических услуг Смоленск ничем не отличается от других средних по размеру городов России. В перечень входят лечение кариеса и его осложнений, отбеливание и профессиональная гигиена полости рта, протезирование и удаление зубов, имплантация, исправление прикуса, установка брекетов, терапевтическое и хирургическое лечение заболеваний десен и полости рта. Чаще всего смоляне обращаются к услугам стоматологов с кариесом и его осложнениями — пульпитом и периодонтитом. При этом осложнения кариеса — это чаще всего плата за простое нежелание идти к стоматологу при первых признаках зубной боли.