28.11.2022

Бизнес | Развлечения

Меню: Информация о газете | Реклама | Скачать прайс-лист | Контакты | Обратная связь | Поиск в статьях
 ВОПРОС - ОТВЕТ

Как вернуть деньги?

Просмотров: 2791


Выпуск:

Купила сотовый телефон, а он буквально на следующий день перестал подавать признаки жизни. Отнесла его в магазин, а там начали говорить о какой-то 30-дневной экспертизе. Как это так? Ведь мне продали некачественный товар.

М. М а й с к а я, Смоленск

- УТВЕРЖДЕНИЕ продавца ошибочно, - ответили нам в смоленском отделении по защите прав потребителей. - На удовлетворение требования потребителя законом отведено 10 дней. Ответ на поданную претензию должен быть получен потребителем в течение этого срока. По его истечении на продавца ложится обязательство выплачивать неустойку в размере от 1 до 3 процентов от стоимости товара за каждый день просрочки.

 





Яндекс.Метрика