06.05.2024

Бизнес | Развлечения

Меню: Информация о газете | Скачать прайс-лист | Контакты | Обратная связь | Поиск по статьям

До последней капли кофе

 Среда обитания
Как ведут себя сотрудники смоленских кафе перед самым закрытием. Исследование Алексея Волкова

Выпуск: Просмотров: 1300

На улице холод, организм вот-вот впадет в анабиоз. До дома полчаса езды, но ни маршруток, ни пресловутого трамвая нет и в помине. Чтобы согреться, зашел в ближайшее кафе. Денег с собой было в обрез, поэтому решил ограничиться чашкой кофе.

Пришёл, увидел, наследил
- До одиннадцати работаем, - сурово встретил меня охранник одного городского кафе быстрого питания.
- Да, график работы написан перед входом, - недовольно пробурчал я и с независимым видом прошествовал мимо насупившегося стража.
Прогулявшись по полупустому залу кафе (несмотря на позднее время, было занято порядка пяти столиков. - Прим. авт.), выбирая место поудобнее, я подошел к кассе.
- Кофе, пожалуйста.
- Вам какой? - устало улыбнулась девушка за кассой. - Эспрессо, капучино, американо или, может быть, латте? - отчеканила она.
- Аа-эмм, - задумался я, в уме подсчитывая, сколько десяток распихано по карманам.
Периферийным зрением заметил напрягшегося охранника.
- А растворимый есть? - полушепотом спросил я, краснея вовсе не от мороза.
Девушка сделала мне кружку растворимого кофе.
В кафе был нижний этаж, и насколько я помнил, весьма уютный. Бросив мимолетный взгляд на охранника, начал спускаться вниз.
- Куда идешь?! - кинулся ко мне страж, словно Александр Матросов на амбразуру. - Нижний этаж закрыт для... - последние слова он проглотил.
- А до скольки он работает? - беззаботно спросил я. Не выгонят же теперь законного клиента, пусть даже он купил всего-навсего чашку дешевого кофе.
- До стольки, - хамовато ответил охранник. - То есть до десяти вечера, - тут же поправился он, видимо, вспомнив, что тут уважаемое заведение, а не заштатная забегаловка.
Маневрируя по залу в поисках укромного местечка, наткнулся на габаритную уборщицу. Та усиленно подметала полы, словно не замечая поднявшийся от этого столб пыли и недоумевающие взгляды немногочисленных посетителей. Пробубнив что-то вроде «ходют тут всякие, грязь разводют», уборщица продолжила свое пыльное дело.
Уcтроившись поудобнее на мягком диванчике в дальнем углу кафешки, я принялся не спеша пить свой кофе. Через десять минут ко мне подошел охранник и объявил, что заведение закрывается через 15 минут. Еще через пять минут по моим ногам проехалась швабра всё той же уборщицы.
- Чо не видишь, что полы мою?! - рявкнула она. - Подымай ноги, чего сиднем сидишь?
Я послушался совета, отметив, что за яркими вывесками новых кафе-баров уж очень часто скрывается всё то же советское мышление, словно вирус, переходящий от поколения к поколению работникам общепита.
Повозив шваброй под моим столом, уборщица потянулась к моей чашке кофе, видимо, собираясь прихватить ее и тем самым спровадить навязчивого клиента. Но в кружке было еще прилично кофе, да и я всем своим видом показал, что без боя посуду не сдам.  Недобро зыркнув на меня, уборщица пошла к соседнему столику.

Без компромиссов
За соседним столиком сидели парень и девушка, парочка о чем-то мило ворковала. Сотрудница кафе сказала им что-то нечленораздельное, молодой человек встал, чтобы той было удобнее добраться инструментом до труднодоступного угла под столом. Закончив с этим, она взяла большой бумажный стакан колы, из которого в это время через соломинку пила девушка, в буквальном смысле слова вырвала его вместе с соломинкой из зубов, потрясла в руке (судя по всему напитка оставалось на самом дне) и, посчитав, что девушке уже достаточно, забрала его с собой.
- Э-э-э, - начал было ее спутник.
- Закрываемся мы! - отрезала уборщица и потащилась к другому столику, на котором стояла недоеденная тарелка супа.
Рядом на вешалке висело чье-то пальто, а на столике лежали перчатки. Было видно, что сидевший за столиком человек отошел в туалет. Но когда он вернулся, ни своего супа, ни недопитого пива, естественно, не обнаружил. Не дав ему возмутиться, охранник, громко хлопнув в ладоши, сказал, что заведение закрывается. Я посмотрел на часы - без пяти. От злости за все увиденное и услышанное клокотало в груди. Досидеть до закрытия стало делом принципа. Когда охранник подошел ко мне персонально, в заведении посетителей уже не было.
- Кафе закрыто! Что непонятного, - с напором сказал он.
- Еще две минуты, я как раз успею кофе допить.
- Ты его уже час пьешь! - не выдержал охранник.
- А у вас минимальный заказ? Или я не клиент? - как можно беззаботней ответил я.
- Две минуты, - проскрипел зубами страж кафешки.
Когда в зале кафе стали гасить свет, я понял, что мне пора. Несмотря на злость, отгребать от стражников общепита не хотелось.
Ясно, что сотрудники этого кафе-бара такие же люди с такими же семьями, ждущими их домой. И сидеть тут ради одного клиента им совершенно не улыбается. Но если подумать, что будет, если все начнут действовать в том же ключе. Общественный транспорт перестанет ходить ради припозднившегося работника завода. «Скорая» не станет ездить на вызовы в отдаленные районы и т.д. и т.п.?

Комментарии

Оставить комментарий

Всего комментариев: 9

Cтраницы: [1]

Руслан
Домино в Юноне. 100%
19.02.2010 23:05

Юлия
Я вот тоже так подумала.)))
19.02.2010 23:04

selector
Глупо думать, что речь идёт о каком-то одном заведении Смоленска. Уверен, что это собирательный образ, собранный конечно из одного заведения. Подумайте, где в еще есть кафе в центре Смоленска, где есть подземный этаж. У меня в голову только доминошный фаст-фуд в Юноне в голову приходит...
19.02.2010 19:15

Юлия
Я догадываюсь о каком заведении идет речь, но чтобы не обвинить кого-то заочно, хотелось бы узнать название. За свое хамство пусть расплачиваются сокращением числа поситителей...
19.02.2010 02:38

silatoka
Думаю, что все-таки стоит указать название этого заведения!!! Раз они позволяют себе такое обращение с клиентами, то пусть все знают о том, что ждет их если они зайдут в это кафе....
18.02.2010 22:32

silatoka
А что это за кафе такое, где такое отношение к клиентам??
18.02.2010 22:29

Николай
На рынке обвешивают, в маршрутках издеваются, в коридорах власти насмехаются, в газетах недосказывают, в школах недоучивают и т.д. до бесконечности. Проблем много - решения нет, диагноз не установлен, SOS!!! Как там в Повести временных лет: "Земля наша велика и обильна, а порядка в ней нет. Приходите княжить и владеть нами".
17.02.2010 01:21

Илья В.
Ох, как бы хотелось узнать название сего заведения!!!!
16.02.2010 11:30

Павел-пешеход
Оставили запись в книге отзывов?
15.02.2010 21:38

Оставить комментарий

 
 
 
 
 

 





Яндекс.Метрика