— ...Случилось это в середине 90-х, в весьма тяжёлые времена для «нашего брата» — предпринимателя. Машины в то время продавались с открытых площадок, не было автосалонов. Да и покупатель был в те времена неприхотлив. Пришёл, подписал документы, отдал деньги и спокойно ждёт поставки машины, а если есть в наличии, то абсолютно без каких-либо претензий берёт то, что ему дают. И, конечно, часто бывало, что дело заканчивалось неудачно: либо машина в плохом состоянии, либо вообще её могло не быть, если деньги отдавались мошенникам. 
Тогда у меня было небольшое дело по продаже автомобилей марки «УАЗ». И вот в один день, пришли ко мне трое «клиентов». Одетые как обычные попрошайки: кирзовые сапоги, потрёпанные армейские штаны, засаленная телогрейка и шапка на боку. И у каждого на плече по старинному такому армейскому рюкзаку, набитому до отказа. И говорят: «Нам срочно нужен новый уазик, оплата сразу деньгами, но без наличия машины деньги не дадим». Я в ответ: «Хорошо, выбирайте автомобиль, можете не торопиться». Они моментально показывают пальцем на первый приглянувшийся УАЗ и со словами: «Вот эту берём», — кидают на стол два рюкзака с отечественной валютой мелкого номинала, — давайте документы, ключи и мы поедем». Я растерялся и в ответ произнес: «Но если вы так торопитесь и не хотите получить полноценную информацию о выбранной машине, то давайте хотя бы зальём вам немного бензина, чтобы вы доехали до ближайшей заправки». «Нет, нам это ни к чему, у нас топливо с собой». И тут я обратил внимание на последнего из них, у которого в руках была канистра. «В таком случае вот ваши документы, господа, ключи и спасибо вам за покупку».
Затем наши клиенты заправились и перед отъездом вручили нам третий рюкзак со стеклянной тарой самогона. «Молодцы, честные вы мужики. Это вам. Угощайтесь. До свидания». Я только успел спросить: «Ребята, а вы кто такие?» Они в ответ: «Да фермеры мы». Потом это трио запрыгнуло в автомобиль и уехало. И вот так, уже тогда, начал зарождаться требовательный покупатель.

— Ещё один эпизод случился на отдыхе. Мы с женой улетали в Таиланд. В ожидании посадки на свой рейс моё внимание привлёк так называемый представитель поколения «новых русских». Он был в состоянии полноценного алкогольного опьянения. Не знаю, каким образом, но его пропустили на самолёт, и он благополучно добрался до места своего отдыха. Через десять дней, возвращаясь обратно, мы вновь приметили этого же «бизнесмена» в той же одежде и в том же «трезвом состоянии». И в тот момент я рассказал жене анекдот, в «тему» что называется:
Просыпается капитан вооружённых сил в КПЗ. Ему милиционер говорит:
— Ну и что ты вчера отчудил?! Напился, влез в драку, разбил стекло, барную стойку…
Капитан в ответ:
— Ты мне эти мелочи брось. Лучше скажи, в каком я городе?!